Défi

L'entreprise est prête à se développer. Les systèmes, eux, ne le sont pas.

Mettre en place les systèmes nécessaires pour soutenir la prochaine phase de croissance est l'une des décisions les plus cruciales qu'une entreprise en pleine expansion puisse prendre. Cela influe sur le volume que vous pouvez prendre en charge, la rapidité avec laquelle vous pouvez pénétrer un marché et la fluidité avec laquelle vous pouvez intégrer la prochaine acquisition. Les entreprises qui réussissent ne se contentent pas d'augmenter leurs effectifs pour suivre le rythme. Elles mettent en place une plateforme qui évolue au rythme de l'entreprise, et non à son détriment.

Des collègues souriants consultant un ordinateur portable autour d'un café

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La situation

Se développer à grande échelle sans perdre son élan.

L'entreprise est en pleine expansion. De nouveaux marchés, de nouveaux clients, des acquisitions à l'horizon. Mais les systèmes et les processus qui fonctionnaient à l'échelle actuelle commencent à montrer leurs limites à mesure que l'entreprise grandit, et les effectifs ne cessent d'augmenter pour suivre le rythme. Le défi ne consiste pas à travailler plus dur. Il s'agit de mettre en place une plateforme capable d'absorber un volume, une complexité et un nombre d'entités accrus sans que les frictions ne s'intensifient au même rythme.

La croissance implique une augmentation de la population, ne serait-ce que pour suivre le rythme.

Les processus qui fonctionnaient parfaitement à la taille actuelle commencent à montrer des signes de faiblesse lorsque le volume double. Les tâches manuelles, qui ne constituaient auparavant qu’un léger désagrément, deviennent un goulot d’étranglement quotidien. Pour suivre le rythme, l’entreprise recrute du personnel supplémentaire dans les services opérationnels, financiers et administratifs. Le chiffre d’affaires augmente, et les coûts d’exploitation suivent presque le même rythme.

Des collègues souriants travaillant sur leurs ordinateurs portables dans un coin du salon

Le système devient le plafond.

De nouveaux marchés impliquent de nouvelles devises, de nouvelles règles fiscales et de nouvelles langues pour lesquelles le système n'a jamais été conçu. Une acquisition prometteuse est bloquée pendant des mois, le temps que l'on trouve comment l'intégrer au système. Des opportunités sont reportées ou rejetées, non pas parce que l'entreprise n'est pas en mesure de les gérer, mais parce que les systèmes en sont incapables. La plateforme qui devrait favoriser la croissance commence à la freiner.

Des visiteurs discutent autour d'un café dans le hall d'exposition

Une pression pour se développer, un back-office qui n'arrive pas à suivre le rythme.

Le conseil d'administration, les investisseurs et le plan prévoient tous une croissance accélérée. Dans le même temps, les services administratifs fonctionnent à l'aide de tableurs et de rapprochements manuels qui peinent déjà à suivre le rythme compte tenu de la taille actuelle de l'entreprise. La direction avance en partie à l'aveuglette, car elle ne dispose pas des chiffres en temps réel nécessaires pour piloter une entreprise plus grande et plus complexe. L'ambition est là, mais le moteur n'est pas à la hauteur.

Des collègues concentrés devant leurs postes de travail à double écran

D'un plafond de croissance à une plateforme de croissance.

Un partenaire de choix conçoit des solutions en fonction de l'orientation future de l'entreprise, et pas seulement de sa situation actuelle. Nous concevons une plateforme capable de gérer davantage de volume, d'entités et de marchés sans devoir être entièrement refaite à chaque fois, et qui est dès le départ prête à prendre en charge plusieurs devises, plusieurs sociétés et plusieurs langues. Les tâches manuelles difficilement évolutives sont automatisées, de sorte que la croissance ne se traduit plus par une augmentation des effectifs. Et la plateforme reste standardisée autant que possible, de sorte que chaque nouveau marché ou acquisition se résume à une configuration, et non à un projet.

Deux développeurs étudiant ensemble du code sur un ordinateur portable

Défis connexes

D'autres schémas que l'on observe fréquemment.

Ça vous dit quelque chose ?

  • Remplacement d'un système ERP existant

    Un système vieux de 10 à 20 ans au cœur du projet

    des opérations, trop cruciales pour être modifiées.

  • Regroupement des activités

    Plusieurs entités, plusieurs systèmes, une seule entreprise qui n'a pas une vue d'ensemble.

  • Réunir des systèmes disparates

    La production dans un système, le CRM dans un autre, la comptabilité dans un troisième. Personne ne se fie aux chiffres.

  • Réparer un Odoo qui ne fonctionne pas

    Je suis déjà sur Odoo. Mais je n'ai toujours pas obtenu ce qui m'avait été promis.

Questions et réponses

Les questions à se poser avant de s'engager.

La mise en place des infrastructures nécessaires à la prochaine phase de croissance soulève des questions concrètes concernant le calendrier, les coûts, l'anticipation des besoins et les implications d'une future acquisition. Voici les questions qui nous sont le plus souvent posées, accompagnées de réponses claires. Si vous ne trouvez pas votre question ici, n'hésitez pas à nous la poser.

  • En nous concentrant sur la phase suivante, et non sur la phase finale. Nous concevons notre solution en fonction du volume, des marchés et des entités que vous pouvez raisonnablement anticiper, en tirant parti des fonctionnalités standard d'Odoo en matière de gestion multi-sociétés et multi-devises, qui sont déjà en place pour accompagner votre croissance. Nous ne développons pas de capacités spéculatives sur mesure que vous n'utiliserez peut-être jamais. L'approche « Standard-first » garantit cette flexibilité : la plateforme peut évoluer sans que vous ayez à payer d'avance pour une capacité que vous n'avez pas encore atteinte.

  • Il n'y a pas de prix catalogue, car celui-ci dépend de votre situation actuelle et de vos objectifs. Les principaux facteurs sont la taille actuelle de votre entreprise, les objectifs de croissance que vous visez, le nombre de marchés et d'entités concernés par le projet, ainsi que la part de développement sur mesure par rapport à la configuration standard. Bien conçue, la plateforme réduit le coût de la croissance : plus de volume et plus d'entités sans augmentation des effectifs administratifs au même rythme. Le plan d'action présente un chiffre concret, en fonction de la croissance qu'il est censé soutenir.

  • Odoo est conçu pour cela. Une seule plateforme prend en charge simultanément plusieurs devises, langues et règles fiscales et comptables locales ; ainsi, pénétrer un nouveau marché ne nécessite pas la mise en place d'un nouveau système. Un nouveau pays est configuré sur la plateforme que vous utilisez déjà, et non via une installation distincte. C'est ce qui permet à une entreprise en pleine croissance de s'implanter sur un nouveau marché en quelques semaines, plutôt que de devoir lancer un projet informatique à chaque fois.

  • Une plateforme conçue pour évoluer est conçue pour intégrer des acquisitions. Une nouvelle entité est ajoutée à l'installation Odoo existante, avec son propre plan comptable, sa devise et ses règles locales, et est intégrée au reporting du groupe dès le premier jour. Au lieu que chaque acquisition donne lieu à un nouveau projet d'intégration, l'intégration devient un processus reproductible. Dans le cadre d'une stratégie d'acquisition et de développement, cela transforme les systèmes, qui constituaient auparavant un frein aux fusions-acquisitions, en un moteur qui les accélère.

  • Nous ne faisons qu’une seule chose : Odoo, et uniquement Odoo. Un intégrateur généraliste jongle entre SAP, Microsoft Dynamics, NetSuite et bien d’autres, en appliquant à chacun ses connaissances générales en ERP. Nous, nous nous concentrons sur un seul système en profondeur. Chaque projet nous prépare au suivant. Chaque développement sur mesure est revu par quelqu’un qui a déjà résolu le même problème auparavant. Nos développeurs pensent en termes d’Odoo, ils ne sont pas issus d’un autre système. Pour construire une plateforme évolutive, cette spécialisation fait la différence entre un partenaire qui devine comment Odoo va évoluer et un partenaire qui l’a déjà fait évoluer à maintes reprises.

  • Un premier entretien pour cerner votre parcours : où en est votre entreprise aujourd’hui, quelle direction prend-elle et à quel moment les systèmes actuels atteindront-ils leurs limites ? Nous vous indiquons en toute honnêteté si Odoo correspond à votre projet et à quoi ressemble une feuille de route réaliste. Si c'est le cas, l'étape suivante consiste en une démonstration sur mesure, conçue en fonction de vos opérations, puis en une proposition de plan d'action. Si ce n'est pas le cas, nous vous le dirons.

Prêt à repousser les limites de la croissance ?

Une première discussion sur l'orientation que prend votre entreprise et sur ce qu'il faudrait pour mettre en place la plateforme nécessaire à son développement. Un avis sincère de la part de personnes qui ont déjà développé des entreprises similaires à la vôtre.