Green energyÉnergie et services publics

Sensorfact a remplacé les achats basés sur l'intuition par Odoo.

En 2023, Sensorfact comptait 200 employés et 1 600 clients répartis dans 40 pays. La gestion des achats fonctionnait encore à l'instinct. Cinq mois plus tard, Odoo avait pris le relais.

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Un ouvrier en gilet haute visibilité en train d'installer des panneaux solaires

Secteur

Énergie. Technologies climatiques B2B et Internet des objets industriel.

Empreinte écologique

3 pays d'origine (Pays-Bas, Allemagne, Espagne), au service de clients dans 40 pays.

Échelle

Plus de 1 600 clients industriels, plus de 200 employés.

Partenaire Dynapps

Depuis 2023.

Support

Soutenue par des investisseurs en capital-risque. Tour de table de 13 millions d'euros en 2022, tour de table de 25 millions d'euros en 2023.

Comment tout a commencé

Avant l'arrivée de Dynapps.

Sensorfact a été fondée en 2016 à Utrecht par Pieter Broekema, un ancien consultant en énergie qui avait constaté que les entreprises industrielles peinaient à chiffrer précisément leur propre consommation d'énergie. Le produit est délibérément proposé à bas prix : il s'agit de capteurs IoT intelligents qui surveillent la consommation d'énergie et détectent les signaux de maintenance des machines, le tout accompagné d'un accompagnement sur mesure destiné aux entreprises de production. Lorsque Dynapps est entré en scène mi-2023, Sensorfact comptait déjà plus de 200 collaborateurs aux Pays-Bas, en Allemagne et en Espagne, servait plus de 1 600 clients industriels dans 40 pays et venait de boucler un tour de table de 13 millions d'euros. Hans Beuker, directeur des opérations, a parrainé cette mission. Les systèmes qui faisaient le bon fonctionnement de l'entreprise commençaient à montrer des signes de faiblesse.

Vue aérienne de deux techniciens en train de manipuler le panneau de commande d'une grande machine de production bleue dans une usine.

Le défi

Là où les fissures sont apparues.

La visibilité sur les stocks s'était dégradée à mesure que Sensorfact se développait, et les décisions d'achat reposaient davantage sur l'instinct que sur des données. Pour une entreprise de 200 personnes fournissant des capteurs à 1 600 clients industriels dans 40 pays, cette situation n'était pas tenable. Derrière cela se cachaient deux problèmes structurels.

  • Suivi des stocks hors ligne, à l'aide d'outils disparates

    Les stocks étaient gérés à l'aide d'une multitude d'outils hors ligne plutôt que d'un système unique. À mesure que l'entreprise se développait, il devenait de plus en plus difficile de se fier aux informations concernant les stocks disponibles et les commandes en cours.

  • Pas de base de données centralisée des produits

    Il n'existait pas de structure unique de données de référence pour les produits sur laquelle s'appuyer. En l'absence d'une telle structure, chaque processus en aval (achats, gestion des stocks, ventes) fonctionnait à partir de sa propre version du catalogue.

Le tournant

La croissance a dépassé les prévisions du tableur.

13 millions d'euros ont été levés en 2022, suivis de 25 millions d'euros en 2023. Les achats impulsifs n'étaient plus une question secondaire. C'était un enjeu systémique qui allait déterminer si les opérations pourraient suivre le rythme des ventes.

Sensorfact s'est directement adressé à Odoo et s'est associé à Dynapps pour la mise en œuvre. Aucun autre ERP concurrent n'a été pris en considération lors des entretiens de sélection. Le choix ne portait pas sur « quel ERP », mais sur « un ERP ou pas ».

Deux hommes examinent ensemble un écran dans un atelier : l'un, vêtu d'une chemise blanche, montre l'écran du doigt tandis que l'autre observe.

Comment le déploiement s'est réellement déroulé

Comment Sensorfact a mis en place son site Odoo en cinq mois.

  • 2023

    Le partenariat avec Dynapps démarre.

  • Juin 2023

    La phase d'analyse commence.

  • Juillet 2023

    La mise en œuvre commence.

  • Septembre 2023

    Odoo couvre les domaines des achats, des stocks, de la comptabilité et des ventes.

  • Fin 2023

    Clôture d'un tour de table de 25 millions d'euros.

Ce que nous avons réellement réalisé

Les modules Odoo utilisés par Sensorfact : achats, gestion des stocks, comptabilité et ventes.

Quatre modules Odoo ont été mis en service en cinq mois : achats, stocks, comptabilité et ventes. L'objectif était délibérément restreint : regrouper les piliers de l'entreprise au sein d'un seul système, permettre à l'équipe opérationnelle de savoir ce qui était en stock et ce qui était en commande, et faire en sorte que les décisions d'achat ne reposent plus sur des intuitions, mais sur des données.

Durée de la mission : cinq mois entre le premier contact et la mise en service en septembre 2023. Du côté de Dynapps, Satish Sewnarain a dirigé la mission en cumulant les fonctions de consultant métier et de chef de projet. Du côté de Sensorfact, Hans Beuker, directeur des opérations, était le promoteur du projet. (L'effectif total de Dynapps et l'équipe des utilisateurs clés du côté de Sensorfact ne sont pas mentionnés dans la source.)

Modules : achats, gestion des stocks, comptabilité, ventes.

Notre studio

Une rigueur constante.

Mise en œuvre progressive : commencer par une phase de découverte, puis passer directement à la mise en œuvre plutôt que de surcharger le projet dès le départ. Cette approche s'inspire du mode de fonctionnement des scale-ups elles-mêmes : choisir la version minimale viable, la mettre en service, puis l'affiner par la suite. C'est ce principe qui a guidé cette mission.

Gros plan sur des mains tenant une tablette affichant le tableau de bord de suivi énergétique Sensorfact, avec un histogramme, devant des équipements d'usine flous.
Ce qui a été difficile

Mise en service tout en continuant à se familiariser avec le système.

Le projet a avancé à un rythme effréné. Ce délai de cinq mois a mis à rude épreuve les utilisateurs clés de Sensorfact, qui ont dû continuer à faire tourner l'entreprise tout en se familiarisant avec Odoo au même rythme que celui auquel Dynapps le configurait. L'équipe a mis le système en service alors qu'elle était encore en phase d'apprentissage.

Ce compromis est viable, mais il a un coût en termes d'intégrité du système. Lorsqu'une équipe configure, teste et met en service un nouvel ERP au cours des mêmes mois, la qualité des données, la rigueur des flux de travail et la maturité des procédures opérationnelles standard en pâtissent, ce qui doit être corrigé par la suite. Sensorfact a obtenu la mise en service ; le travail de nettoyage qui a suivi faisait partie du contrat.

Comment ce travail nous a transformés

L'approche de mise en œuvre par étapes, désormais la norme pour les clients en forte croissance.

La collaboration avec Sensorfact a permis de définir une méthode que Dynapps applique désormais à d'autres scale-ups en forte croissance : une approche de mise en œuvre délibérément condensée. Commencer par l'essentiel. Prioriser la phase de découverte. Passer directement à la mise en œuvre plutôt que de surconcevoir le périmètre dès le départ. Ce principe s'inspire du mode de fonctionnement des scale-ups elles-mêmes, qui choisissent la forme minimale viable, la mettent en service, puis l'affinent par la suite. Il fait désormais partie intégrante de la manière dont Dynapps aborde les missions où le rythme de croissance du client dépassera tout calendrier ERP traditionnel.

Conduites et réservoirs isolés dans une centrale énergétique

Les chiffres

En septembre 2023, le cœur de l'activité fonctionnait sous Odoo.

Cinq mois après le premier contact, le cœur de métier reposait sur un seul système. Les modules Achats, Stock, Comptabilité et Ventes ont été mis en service simultanément en septembre 2023, permettant ainsi à l’équipe opérationnelle de passer d’une gestion hors ligne des stocks à l’aide d’outils disparates à une source unique, et aux responsables des achats de fonder leurs décisions non plus sur l’intuition, mais sur des données.

5

mois entre le premier contact et la mise en service.

4

Modules opérationnels dès la mise en service : achats, stocks, comptabilité, ventes.

La véritable victoire

De « De quoi avons-nous besoin, selon moi ? » à « Que révèlent les données ? »

Ce changement ne concernait pas la liste des modules. Il s'agissait d'une modification de la question par défaut. Avant Odoo, la question que se posait l'acheteur était : « De quoi pensons-nous avoir besoin cette semaine ? » Depuis l'arrivée d'Odoo, la question est : « D'après les données, de quoi avons-nous besoin cette semaine ? » Pour une start-up climatique de 200 personnes qui gagne des clients dans 40 pays, ce changement permet à l’équipe opérationnelle de suivre le rythme de l’équipe commerciale. La version de Sensorfact basée sur l’instinct avait ses limites. La version basée sur les données n’en a pas, ou du moins pas les mêmes.

Si cela vous semble familier, discutons-en.

Quelle que soit la direction que prend votre entreprise et les obstacles qu'elle rencontre, un expert ayant déjà mené à bien ce type de projet est la personne idéale vers qui se tourner avant de vous engager dans une voie ou d'opter pour une plateforme.

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